Європейський Союз офіційно розпочав розслідування проти китайського гіганта швидкої моди Shein. Платформу підозрюють у систематичних порушеннях законодавства ЄС, що стосуються як безпеки товарів, так і психологічного тиску на споживачів.
Стрімке зростання популярності маркетплейса в Європі змусило Єврокомісію перейти від збору інформації до рішучих дій. Брюссель серйозно занепокоєний тим, що за фасадом низьких цін можуть ховатися небезпечні практики. Розслідування фокусується на здатності компанії фільтрувати нелегальний контент і товари, які категорично заборонені до продажу.
Заборонені товари та психологічні пастки
Європейські регулятори виділили три критичні зони ризику, які потребують ретельної перевірки:
- ефективність механізмів блокування забороненої продукції, включаючи зброю та секс-ляльки, що мають вигляд дітей;
- використання так званого “залежного” дизайну, який стимулює користувачів до неконтрольованих покупок;
- алгоритми рекомендацій, що здатні маніпулювати вибором клієнтів та перевантажувати їх комерційним спамом.
Представники ЄС зазначають, що керівництво Shein наразі демонструє готовність до співпраці зі слідством. Важливо розуміти, що запуск цієї процедури не означає миттєвого припинення роботи сервісу. Блокування платформи на європейському ринку розглядається лише як крайній захід, якщо компанія відмовиться усувати виявлені системні порушення.
Цей випадок став продовженням жорсткої політики ЄС щодо великих онлайн-ритейлерів. Нагадаємо, що наприкінці 2024 року під аналогічний пресинг потрапив інший китайський гігант – маркетплейс Temu. Схоже, ера безконтрольної експансії азійських торгових платформ у Європі добігає кінця.
Чи зможе Shein адаптувати свої алгоритми під суворі європейські стандарти, чи обере шлях конфронтації – покажуть результати перевірки.
Залишити коментар